Политика конфиденциальности

Latvia Travel Tales - оператор и контролёр данных этого приложения. В этой политике объясняется, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь мобильным приложением Latvia Travel Tales, зачем мы их собираем и что вы можете с ними сделать.

Последнее обновление: 25 мая 2026 г.

Кто отвечает за ваши данные

Latvia Travel Tales - оператор данных согласно Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR). По любым вопросам конфиденциальности пишите на info@latviatraveltales.lv.

Что мы собираем

Информация об аккаунте. При регистрации мы сохраняем ваш email и отображаемое имя. Если вы входите через Apple или Google, мы получаем от них стабильный идентификатор пользователя и (в зависимости от вашего выбора) ваш email.

Местоположение. Когда вы пользуетесь картой, поиском поблизости или навигацией, мы считываем GPS вашего устройства. Местоположение остаётся на вашем устройстве. Мы не сохраняем его на наших серверах и не отслеживаем, куда вы перемещаетесь между сеансами.

Использование. Мы фиксируем базовые события - какие экраны вы открываете и какими функциями пользуетесь. Это помогает нам находить ошибки и решать, что делать дальше.

Ваши сохранённые данные. Избранное, посещённые места, скачанные регионы и настройки языка. Они синхронизируются с вашим аккаунтом, чтобы вы их не теряли при смене устройства.

Информация об устройстве. Модель устройства, версия ОС, версия приложения и токен push-уведомлений (только если уведомления включены).

Мы не собираем контакты, фотографии, аудио с микрофона (кроме голосового поиска) и ничего другого, что не указано здесь.

Правовое основание

• Договор - аккаунт, подписка и сохранённые данные: они нужны, чтобы предоставить вам приложение, на которое вы подписались.
• Законный интерес - аналитика использования и отчёты об ошибках: нам действительно важно, чтобы приложение работало.
• Согласие - местоположение и push-уведомления: вы включаете их сами и можете отключить в настройках устройства в любой момент.

Кому ещё видны ваши данные

Мы работаем с этими компаниями, чтобы приложение работало. Каждая видит только то, что ей нужно:

• Supabase - хранит ваш аккаунт, избранное и настройки. Размещён в ЕС.
• MapTiler - отдаёт фрагменты карты. Получает ваш вид карты, не аккаунт.
• Участники OpenStreetMap - предоставляют данные карты.
• OpenRouteService и Mapbox - рассчитывают пешеходные и автомобильные маршруты. Получают координаты начала и конца, без личных данных.
• Photon (OpenStreetMap) - обрабатывает поиск. Получает текст вашего запроса.
• RevenueCat - управляет подписками. Получает идентификатор пользователя и историю покупок из Apple или Google.
• Apple Sign-In, Google Sign-In - обрабатывают вход. Мы никогда не видим ваш пароль.
• Expo / EAS - отправляет обновления приложения и push-уведомления.

Мы не продаём ваши данные. Мы не передаём их рекламодателям. Мы не используем сторонние трекеры или аналитику помимо перечисленных выше.

Сколько мы храним данные

• Аккаунт и сохранённые данные: пока ваш аккаунт активен.
• Местоположение: не хранится - используется только на вашем устройстве во время навигации.
• Журналы использования: до 12 месяцев, затем удаляются.
• После удаления аккаунта: личные данные удаляем в течение 30 дней. Некоторые записи (например, чеки об оплате) могут храниться дольше, если этого требует закон.

Ваши права

По GDPR вы можете:

• Узнать, какие данные у нас есть
• Исправить неточности
• Удалить аккаунт и данные (Настройки → Удалить аккаунт)
• Экспортировать свои данные (напишите нам)
• Отозвать согласие на доступ к местоположению или уведомлениям (в настройках устройства)
• Подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии, если считаете, что мы обращались с вашими данными неправильно

Большинство этих действий можно выполнить самостоятельно в приложении. По остальным пишите на info@latviatraveltales.lv, и мы ответим в течение 30 дней.

Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы родитель и думаете, что ваш ребёнок зарегистрировался, напишите нам, и мы удалим аккаунт.

Безопасность

Мы используем HTTPS везде, шифрованное хранение паролей и ограниченный доступ к серверам. Идеально безопасных систем не существует, но мы стараемся следовать стандартной практике и обновлять зависимости.

Изменения в политике

Если изменим что-то важное, покажем уведомление в приложении. Мелкие правки (опечатки, уточнения) просто публикуем. Дата вверху показывает, когда документ менялся в последний раз.

Связаться с нами

Email: info@latviatraveltales.lv Издатель: Latvia Travel Tales