Политика конфиденциальности

Latvia Travel Tales - оператор и контролёр данных этого приложения. В этой политике объясняется, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь мобильным приложением Latvia Travel Tales, зачем мы их собираем и что вы можете с ними сделать.

Последнее обновление: 25 мая 2026 г.

Кто отвечает за ваши данные

Latvia Travel Tales - оператор данных согласно Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR). По любым вопросам конфиденциальности пишите на info@latviatraveltales.lv.

Что мы собираем

Информация об аккаунте. При регистрации мы сохраняем ваш email и отображаемое имя. Если вы входите через Apple или Google, мы получаем от них стабильный идентификатор пользователя и (в зависимости от вашего выбора) ваш email.

Местоположение. Когда вы пользуетесь картой, поиском поблизости или навигацией, мы считываем GPS вашего устройства. Устройство использует вашу позицию, чтобы показывать карту и вести вас по маршруту. Если вы ставите навигацию на паузу, последняя позиция сеанса сохраняется в вашем аккаунте, чтобы продолжить позже. Мы также записываем данные о качестве навигации (расстояния и время, привязанные к аккаунту), чтобы улучшать подсказки. Вне приложения мы не отслеживаем ваши перемещения.

Использование. Мы фиксируем базовые события - какие экраны вы открываете и какими функциями пользуетесь. Это помогает нам находить ошибки и решать, что делать дальше.

Ваши сохранённые данные. Избранное, посещённые места, скачанные регионы и настройки языка. Они синхронизируются с вашим аккаунтом, чтобы вы их не теряли при смене устройства.

Информация об устройстве. Модель устройства, версия ОС, версия приложения и токен push-уведомлений (только если уведомления включены).

Мы не собираем контакты, фотографии, аудио с микрофона и ничего другого, что не указано здесь.

Правовое основание

• Договор - аккаунт, подписка и сохранённые данные: они нужны, чтобы предоставить вам приложение, на которое вы подписались.
• Законный интерес - аналитика использования и отчёты об ошибках: нам действительно важно, чтобы приложение работало.
• Согласие - местоположение и push-уведомления: вы включаете их сами и можете отключить в настройках устройства в любой момент.

Кому ещё видны ваши данные

Мы работаем с этими компаниями, чтобы приложение работало. Каждая видит только то, что ей нужно:

• Supabase - хранит ваш аккаунт, избранное и настройки. Размещён в ЕС.
• Mapbox - отдаёт карту и рассчитывает пешеходные, вело- и автомобильные маршруты. Получает координаты, нужные для отображения карты и маршрута, без данных вашего аккаунта.
• Участники OpenStreetMap - предоставляют данные карты.
• RevenueCat - управляет подписками. Получает идентификатор пользователя и историю покупок из Apple или Google.
• Apple Sign-In, Google Sign-In - обрабатывают вход. Мы никогда не видим ваш пароль.
• Expo / EAS - отправляет обновления приложения и push-уведомления.

Мы не продаём ваши данные. Мы не передаём их рекламодателям. Мы не используем сторонние трекеры или аналитику помимо перечисленных выше.

Сколько мы храним данные

• Аккаунт и сохранённые данные: пока ваш аккаунт активен.
• Местоположение: в аккаунте хранятся только последняя позиция приостановленного сеанса навигации и данные о качестве навигации; остальное остаётся на устройстве.
• Журналы использования: до 12 месяцев, затем удаляются.
• После удаления аккаунта: личные данные удаляем в течение 30 дней. Некоторые записи (например, чеки об оплате) могут храниться дольше, если этого требует закон.

Ваши права

По GDPR вы можете:

• Узнать, какие данные у нас есть
• Исправить неточности
• Удалить аккаунт и данные (Настройки → Удалить аккаунт)
• Экспортировать свои данные (напишите нам)
• Отозвать согласие на доступ к местоположению или уведомлениям (в настройках устройства)
• Подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии, если считаете, что мы обращались с вашими данными неправильно

Большинство этих действий можно выполнить самостоятельно в приложении. По остальным пишите на info@latviatraveltales.lv, и мы ответим в течение 30 дней.

Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы родитель и думаете, что ваш ребёнок зарегистрировался, напишите нам, и мы удалим аккаунт.

Безопасность

Мы используем HTTPS везде, шифрованное хранение паролей и ограниченный доступ к серверам. Идеально безопасных систем не существует, но мы стараемся следовать стандартной практике и обновлять зависимости.

Изменения в политике

Если изменим что-то важное, покажем уведомление в приложении. Мелкие правки (опечатки, уточнения) просто публикуем. Дата вверху показывает, когда документ менялся в последний раз.

Связаться с нами

Email: info@latviatraveltales.lv Издатель: Latvia Travel Tales